LIFT - FRANCE

le service technique de la société Lift met à votre disposition son service téléphonique de dépannage et de pré-diagnostic vous garantissant une prise en charge immédiate des anomalies de fonctionnement qui pourrait subvenir sur votre matériel Sonnet.
L’équipe de technicien formée à cette occasion répondra à vos interrogations, effectuera les diagnostics nécessaires à l’établissement des actions de réparation et effectuera les dépannages possible par l’accès distant selon les conditions générales initiales du contrat détaillé ci après.
Afin de préserver les performances initiales qui ont motivé le choix de votre équipement, nous avons le plaisir de vous proposer d'en assurer également la maintenance, selon les termes prévus aux conditions générales.
Le protocole de ce contrat de maintenance, appliqué par nos techniciens spécialisés, vient compléter les qualités de robustesse et de fiabilité de votre matériel et vous permet de prévenir les effets d'usure et de fatigue résultant de son utilisation.
Notre contrat a pour objet de préserver, dans les meilleurs conditions possibles les caractéristiques et performances initiales du matériel en effectuant également des visites régulières de maintenance préventive.
Il se limite à l'application d'un protocole de réparations, nettoyages des éléments sensibles, réglages et contrôles préalablement définis. Il exclut toute réparation ou fourniture de pièces sans un accord préalable de la part du client.
La périodicité normale est d'une visite par mois et l'abonnement est souscrit pour une durée de un an à compter de la signature par le client et de l'acceptation par LIFT.